Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neuss zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Workwear eine/n
Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) - Front OfficeDeshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS
Zukunftssicher: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Mehr als nur Kollegen: Du arbeitest in einem tollen und motivierten Team
Bezahlung: Nach Tarif + Urlaubsgeld und einer Jahressonderzahlung
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
Persönliche und verbindliche telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung von Kundenanfragen (Informationen, Auskünfte, etc.) sowie die Erfassung aller Kundenkontakte in unserem System
Selbständige Abwicklung des gesamten Tagesgeschäftes im ERP-System, sowie Erstellung von Gutschriften und Auftragsabwicklung
Bearbeitung von internen Checklisten zur Verbesserung der Datenqualität
Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen: Farming, Service & Logistik, SCM sowie Operations
Anlage und Einsteuerung von Neuaufträgen bei Bestandskunden
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundeninnendienst oder mit Kunden sind von Vorteil
Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie Empathie
Klingt spannend?
Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit per Email über jobs@cws.com oder telefonisch unter der 0800 562728297 melden.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!