Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) - Front Office

Als Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) - Front Office bist du der erste Ansprechpartner für einen fest definierten Kundenstamm.

Unsere Arbeitsschutz- und Berufskleidung steht für höchsten Komfort und beste Funktionalität. Sie ist auf die Bedürfnisse spezifischer Berufsgruppen und gesetzlicher Arbeitsschutzvorgaben abgestimmt.

20.05.2022 Temporary (Fixed Term)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neuss zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Workwear eine/n

Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) - Front Office

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS

  • Zukunftssicher: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

  • Mehr als nur Kollegen: Du arbeitest in einem tollen und motivierten Team

  • Bezahlung: Nach Tarif + Urlaubsgeld und einer Jahressonderzahlung

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen

  • Persönliche und verbindliche telefonische Kundenbetreuung

  • ​Bearbeitung von Kundenanfragen (Informationen, Auskünfte, etc.) sowie die Erfassung aller Kundenkontakte in unserem System​

  • Selbständige Abwicklung des gesamten Tagesgeschäftes im ERP-System,​ sowie Erstellung von Gutschriften und Auftragsabwicklung

  • Bearbeitung von internen Checklisten zur Verbesserung der Datenqualität​

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen: Farming, Service & Logistik, SCM sowie Operations​

  • Anlage und Einsteuerung von Neuaufträgen bei Bestandskunden

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Erfahrung im Kundeninnendienst oder mit Kunden sind von Vorteil

  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen

  • Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie Empathie

Klingt spannend?

Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit per Email über jobs@cws.com oder telefonisch unter der 0800 562728297 melden.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!