Les produits circulaires obtiennent leur propre nom de marque

La pertinence d'une communication transparante sur la durabilité et la propre image CWS « Think Circular » pour nos produits circulaires.

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4 June 2021

Les produits circulaires obtiennent leur propre nom de marque

Dr. Maren Otte est responsable du déploiement de la durabilité du Groupe CWS et travaille de manière intensive avec son équipe interdisciplinaire pour un avenir meilleur et plus sain. Fidèle au principe CWS « Pour un avenir meilleur et plus sain », l'équipe ONE a parlé avec elle à propos de la stratégie de durabilité et des projets en cours.

Mme Otte, en tant que Group Director Corporate Communications & Responsibility, vous êtes notamment responsable de la stratégie de durabilité du Groupe CWS. L'entreprise vise à devenir l'entreprise la plus durable du secteur d'ici 2024. Où en sommes-nous actuellement ?

Le Groupe CWS travaille chaque jour pour un avenir plus sain et plus sûr. Nous ne pouvons y parvenir qu'en proposant des solutions durables. Nous le savons tous : notre planète a atteint sa limite écologique - nous consommons actuellement plus de ressources que les matières premières ne peuvent en produire à nouveau. Les entreprises doivent également prendre leurs responsabilités pour aider dans ce domaine. Pour nous, la clé de la résolution de ce problème écologique réside dans l'économie circulaire : nous considérons l'ensemble du cycle de vie d'un produit dans une perspective de durabilité. De la conception et la sélection des matériaux, à l'utilisation et l'élimination - nous pensons en cycles et avons toutes les phases de vie à l'esprit.   

Quelles mesures prenons-nous pour rendre les produits que nous proposons plus durables ?

Le produit le plus durable est, bien sûr, celui qui n'a pas besoin d'être produit en premier lieu. Le cœur des produits durables consiste à rendre les produits plus durables, à les maintenir dans un cycle et à les recycler à la fin de leur vie. La plupart de nos produits sont loués, ce qui signifie que nous avons le contrôle sur l'ensemble du cycle des produits. En 2021, nous voulons atteindre deux objectifs spécifiques. Le premier objectif est que d'ici la fin de cette année, nous voulons générer environ 35 % de nouveaux clients sur la base de produits durables. Pour y parvenir, nous devons d'abord analyser l'ensemble du portefeuille de nos produits et l'évaluer en termes de durabilité. Les mesures se concentreront sur la biodiversité, le changement climatique et la circularité des produits. Deuxièmement, nous créons une empreinte carbone d'entreprise pour le Groupe CWS et travaillons à réduire davantage notre empreinte. Ici aussi, nous examinons les économies potentielles tout au long de la chaîne de valeur.

La circularité par rapport à la durabilité. Qu’est-ce que cela veut dire exactement ?

L'idée de base est de conserver les produits dans le cycle de service aussi longtemps que possible et d’utiliser les opportunités de recyclage. Pour nous, cela signifie acheter les ressources de manière responsable, nous concentrer sur une conception durable et penser au cycle de vie du début à la fin pendant le développement du produit. En outre, nous devons examiner les opportunités de recyclage à un stade précoce - de l'utilisation continue des fibres à la réutilisation d'anciens produits dans d'autres contextes. À l'avenir, nous allons identifier cette idée de base de la durabilité à travers les produits et les cycles de vie avec notre propre étiquette « Think Circular ».

La durabilité est-elle un véritable argument de vente ou simplement l'avenir de l'économie ?

Nous constatons que les clients attendent également une transparence accrue de la communication dans les secteurs non financiers. Les clients les plus importants ne recherchent pas seulement des informations sur les questions de conformité sociale, mais nous demandent également des certifications de durabilité et des bilans de CO2. Tout le monde parle actuellement de la ‘nouvelle normalité’. À quoi devrait-elle ressembler ? Sans aucun doute : encore plus durable. Au titre de la ‘relance verte’, les modèles circulaires jouent un rôle clé. Nous reprenons cette idée et réfléchissons déjà à ce que sera le monde de demain. Nous pensons en termes de circularité et renforçons ainsi notre force : le modèle de location.