A betegnapok számának csökkentése nem kell, hogy bonyolult feladat legyen, ugyanakkor rengeteg pénzt (és stresszt) takaríthat meg általa. Mert a hiányzások korántsem kellemesek a vállalatok és az intézmények számára. A problémát gyakran alábecsülik, és nem keresnek elég hatékony megoldást a hiányzások csökkentésére.
2022 első felében rekordszámú napot voltak betegek az alkalmazottak Európában. A betegszabadságok fő okai a légzőszervi megbetegedések, például az influenza, a megfázás és a covid voltak.
Betegnapok csökkentése hosszú távon
Általában azt látjuk, hogy amikor a rövid idejű betegszabadságok száma - különböző intézkedések meghozatala után - csökken, a vállalatoknál kevesebb figyelmet kap már a téma. Holott a táppénzes esetek csökkentése csak hosszú távon térül meg igazán. A koronavírus miatt most még fontosabbá vált a témára való odafigyelés és az intézkedések bevezetése.
Ez a cikk nyolc elemből áll, amelyben kérdésekre válaszolunk, valamint tippeket és tényeket osztunk meg:
- Mennyibe kerül egy beteg alkalmazott?
- Mennyire fertőzhet valaki?
- Négy tény a munkahelyi kézhigiéniáról
- Miért fontos kezet mosni, és alaposan megszárítani azt?
- Nyolc tény a munkahelyi baktériumokról
- Hogyan fertőződik meg a többi munkavállaló?
- Befolyással van a tiszta munkaterület a betegnapok számára?
- Minek kell megváltoznia, hogy csökkenjen a betegnapok száma?
1. Mennyibe kerül egy beteg alkalmazott?
Egy beteg munkavállaló a munkáltatónak a napi bér kétszeresébe kerülhet. Nemcsak a bért kell tovább fizetni, az adott ország egyedi szabályainak megfelelően, hanem a munkaerő pótlása, a csökkentett termelés és a beteg munkavállaló tanácsadói tevékenysége is pénzbe kerül. Európában ennek költségeit becslések szerint a GDP 2,5%-ára lehet saccolni.
Átlagos betegség
Az Eurofound kutatása szerint a betegszabadságok átlagos aránya Európában a munkaidő 3% és 6%-a között van. Minden évben télen az influenza, a megfázás és más légzőszervi megbetegedések uralkodnak. A korona is jelentős szerepet játszik már évek óta. Az évnek ebben az időszakában tehát a táppénzes állományban tüöltött napok száma csúcsot mutat.
Természetesen a betegeskedés nagyon kellemetlen a munkavállaló számára is, de munkáltatóként nyilván Ön is szeretné, ha erre nem kerülne sor. Éves szinten rengeteg pénzbe kerül, és természetesen Ön is jobban szeretné, ha az alkalmazottai egészségesek lennének. Ezért fontos a betegszabadság csökkentése.
2. Mennyire fertőzhet egy alkalmazott?
A jó munkahelyi higiénia fontosságát alábecsülik. A beteg munkavállaló otthon marad. De vajon ez azt jelenti, hogy nem fertőzheti meg a többi alkalmazottat? A válasz erre a kérdésre: nem. Ez a munkavállaló már megfertőzhetett másokat, mert az influenzás emberek körülbelül 6 napig fertőzőképesek.
Fertőzőképesség a betegség tünetei előtt
A mások megfertőzésének esélye legalább egy nappal a tünetek megjelenése előtt kezdődik. Az érintett munkavállaló ekkor nem tudja, hogy beteg, még akkor sem, ha jelen van a munkahelyén. Így könnyen megfertőzheti a többi munkavállalót. A fertőzés megelőzése ezért a legjobb megoldás.
A kézhigiénia a leghatékonyabb
Itt célszerű hangsúlyozni hogy a kézhigiénián lehet és érdemes javítani. A jó kézhigiénia a leghatékonyabb módja az influenza és sok más betegség megelőzésének. Az egymástól másfél méter távolságtartás szintén segít megelőzni a betegségek terjedését. A hiányzások kézhigiéniával történő csökkentése kapcsán fontolja meg az automatikus szappanadagolók vagy fertőtlenítőszer-adagolók használatát, valamint az érintésmentes érzékelős csaptelepek felszerelését.
3. Négy tény a munkahelyi kézhigiéniáról
Tény 1
A férfiaknak csak 33%-a, a nőknek pedig 64%-a használ szappant a WC-látogatás utáni kézmosáshoz.
Tény 2
A kezek közötti érintkezés felel az összes fertőző betegség 80%-áért.
Tény 3
Ha a kéz nedves (pl. nincs megfelelően meszárítva), akár 1000-szer több baktériumot terjeszthet.
Tény 4
A billentyűzeten található a legnagyobb baktériumsűrűség a munkahelyen: 20 000 baktérium/cm2.
Csökkentse a hiányzásokat higiéniával
4. Miért fontos a munkahelyen kezet mosni, és alaposan megszárítani azt?
A munkavállalók a nap folyamán baktériumokkal és vírusokkal kerülnek kapcsolatba. Ez már a munkába menet, például a tömegközlekedési eszközökön elkezdődik. De a lépcsőkorlátok és az ajtókilincsek itt is bűnösök. A munkanap során a dolgozók rendszeresen látogatják a mellékhelyiséget. A WC-látogatás után körülbelül 200 millió baktérium van a kezükön.
A fertőzés megelőzése
Amikor az emberek nem mosnak kezet, de utána megérintik az orrukat, szemüket vagy szájukat, a baktériumoknak és vírusoknak lehetőségük van bejutni a szervezetbe. Ez fertőzéshez vezethet, ami megfázást, influenzát vagy covidot eredményezhet.
Az alkalmazottak megfelelő kézmosása fontos, mert segít megelőzni a fertőzéseket. A káros baktériumokat szappannal távolítják el a kézről. Emellett csökken a keresztszennyeződés esélye is. A betegszabadság csökkentése a reprodukciós tényező (R) csökkentésével érhető el. A koronavírus esetében a kormány célja az 1 alatti R-szám elérése.
Nem csak a szappanos kézmosás fontos, a kézszárítás legalább ilyen fontos. A megfelelő kézszárítás szintén jelentősen csökkenti a fertőzés kockázatát. A nedves kéz ezerszer több baktériumot terjeszt a száraz kézhez képest. A be- és kijáratoknál, de például a mosdókban is célszerű fertőtlenítő gélt biztosítani.
Az elmúlt években a fertőző betegségek előfordulása 10-15%-kal nőtt.
5. Nyolc tény a munkahelyi baktériumokról
1. A baktériumok akár 48 órát is túlélhetnek egy felületen.
2. A betegségek 47%-a megelőzhető kézmosással.
3. A számítógép egere átlagosan 10 000 organizmust tartalmaz négyzetcentiméterenként.
4. Ha egy kéz baktériummal szennyeződik, ezek a baktériumok 14 másik alkalmazottra és 5 új tárgyra terjedhetnek át.
5. Egy irodai alkalmazott naponta több mint 10 millió baktériummal kerül kapcsolatba.
6. A meleglevegős kézszárító a baktériumok számának növekedését eredményezi, nem pedig csökkenését.
7. A kis szappanadagolók tele vannak baktériumokkal. Erre megoldást jelentenek az (érintésmentes) adagolók.
8. Az érzékelővel ellátott szappanadagoló kiküszöböli a tárgy és a kéz közötti érintkezést. Ez természetesen az érzékelős csaptelepre is vonatkozik.
6. Hogyan fertőződik meg a többi munkavállaló?
Amint azt már korábban jeleztük, a munkavállalók megfertőzhetnek más kollégákat, mielőtt ők maguk észrevennék, hogy megbetegedtek. A hiányzások csökkentésével összefüggésben fontos kérdés, hogy hogyan fertőződhetnek meg a munkatársak?
Közvetlen kontaktus
A fertőzés egyik módja a közvetlen érintkezés: köhögés, tüsszentés, beszélgetés vagy közvetlen közelségben lévő személy megérintése. Ez a baktériumok közvetlen átvitelével jár. Ezt nehéz megelőzni, kivéve, ha nem kerülünk túl közel egy másik személyhez, amikor tudjuk, hogy megfázásban szenvedünk, vagy érezzük, hogy kezdünk megbetegedni.
Közvetett kontaktus
A baktériumok közvetett úton is átvihetők. Ez a nap folyamán megérintett különféle tárgyakon keresztül történik. Néhány példa a munkahelyi közvetett fertőzési forrásokra:
- Csapok
- Ajtókilincsek
- Billentyűzet és egér
- Kávégép
- Gombok a liftekben
- Lépcsőkorlátok
Ezeket a tárgyakat a munkanap során rendszeresen használják és érintik. Sok esetben az emberek nem mosnak kezet utána, így a baktériumok könnyen terjednek. Ez akkor is igaz, ha Ön tüsszentett vagy köhögött. A legjobb, ha azonnal szappannal kezet mos vagy fertőtlenít, mielőtt újra megérintené a tárgyakat.
7. Befolyással van a tiszta munkaterület a betegnapok számára?
Amerikai kutatások szerint a dolgozók megbetegedhetnek az egéren, a billentyűzeten és a telefonon található baktériumoktól. Az 1600 alkalmazottat nyomon követő tanulmány középpontjában a munkahelyi higiénia állt. Az alkalmazottakkal többek között megismertették a baktériumok kockázatait és azok egészségre gyakorolt hatását. Emellett a takarítást is javították.
A kutatás eredménye: Minden mért területen 33%-kal csökkent a szennyezettségi szint, és az 1600 alkalmazott hiányzása több mint 13%-kal csökkent.
A tiszta munkahely és a munkavállalók higiéniai tudatosságának növelése pozitív hatással van a hiányzásokra.
8. Minek kell megváltoznia, hogy csökkenjen a betegnapok száma?
Többször kimutatták már, hogy az irodai higiénia elmarad az egészségügyi és az élelmiszeripari higiéniától. Magától értetődik, hogy azokben az ágazatokban nagyobb figyelmet fordítanak a higiéniára, de valójában ennek az irodában is így kellene lennie. Az alapvető higiéniai feltételek javításának megkezdése jó első lépés. Ez segít csökkenteni a hiányzásokat.
Az alapvető higiéniai feltételek javítása
Ezek közé tartozik a szemetesek időben történő cseréje, a szobák porszívózása és felmosása. A legtöbb esetben ezt már egy professzionális takarítószolgálat végzi el. Ha azonban az irodai billentyűzetek, egerek és telefonok higiénikus tisztán tartását nézzük, akkor általában ritkán takarítják őket. Ennek eredményeként sok baktérium marad hátra.
Kutatások szerint átlagosan több baktérium található egy billentyűzeten, mint egy WC-ülőkén. A WC-t rendszeresen tisztítják, de a billentyűzetet miért nem? Egy gyors áttörlés nem elég. Biztosítsa a megfelelő higiéniai termékek jelenlétét, és ösztönözze a munkavállalókat, hogy rendszeresen tisztítsák meg az ilyen típusú tárgyakat az íróasztalukon.
Több személyes munkaállomások
Ha többen használnak egy munkaállomást, akkor az azt használó munkavállalónak tisztán kell hagynia. Ajánlott, hogy ne egyen a munkaállomáson, és főleg nem a billentyűzet felett, mert ott morzsákat hagy, amelyeket nehéz eltávolítani.
A tudatosság növelése
A probléma elsősorban az, hogy a munkavállalók nem fordítanak elég figyelmet a higiéniára. Sokan tudnak a baktériumok és vírusok veszélyeiről, de öntudatlanul keveset tesznek ellene. Tudatosságot kell teremteni, és végül a viselkedésben is változást kell elérni. Ez magában foglalhatja a higiénia fontosságáról és az azt elősegítő intézkedésekről szóló információk belső terjesztését.
A hiányzási arányok összefüggnek azzal, hogy mennyire vannak a munkatársak tisztában a jó higiénia fontosságával. Ezért célszerű javítani és hirdetni a higiéniát, de különösen a tudatosságot (például eszköztárakon keresztül), ami csökkenti a hiányzásokat.
Aktív megközelítés
Fontos, hogy a munkáltató aktív megközelítést alkalmazzon a hiányzások csökkentése érdekében. Nem szabad azt gondolni, hogy nincs mit változtatni. És az az elképzelés, hogy ha a munkatársak hiányzása előfordul, akkor a többi munkavállalónak csak többet és keményebben kell dolgoztatnia, nyilvánvalóan nem megoldás. Például kérje meg a munkavállalókat, hogy önkéntesen oltassák be magukat az influenzavírus ellen, és térítsék meg a költségeket.
Rengeteg más olyan intézkedés is létezik, amelyek meglehetősen egyszerűek, és pozitív hatással vannak a hiányzások csökkentésére. Különösen fontos, hogy a munkatársak tudatosabbá váljanak a munkahelyi higiénia terén, különös tekintettel a kézhigiéniára. Ugyanakkor elegendő erőforrásnak kell rendelkezésre állnia, mint például fertőtlenítő gél, szappan és kéztörlő a szárításhoz.
Végső soron több millió eurót lehet megtakarítani. A higiénia fokozásának ára is van, de ezek a költségek sokszorosan alacsonyabbak.
Konklúzió a betegszabadság csökkentésével kapcsolatban
Számos javításra szoruló terület
Megállapíthatjuk, hogy a munkahelyi, és különösen az irodai higiénia tekintetében még sok javítanivaló van. A nagyobb higiéniai tudatossággal csökken a hiányzások száma. Ennek eredményeképpen a munkáltatóknak jelentősen kisebb költségeik keletkeznek.
Ha a cikkben szereplő tippeket megfelelően alkalmazzuk, viszonylag könnyen tehetünk konkrét lépéseket, és elérhetjük a hiányzások csökkentésére irányuló célunkat.
