Sales Support

Als Sales Support Medewerker ben je gekoppeld aan de afdeling Direct Sales en ondersteun je de Key Account Managers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de samenwerking met grote strategische spelers op de markt.

21.02.2022 Temporary (Fixed Term)

Ter ondersteuning van onze Direct Sales collega's binnen de hygiëne divisie zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker. Ben jij de coördinerende ster achter de schermen, buiten de spotlights?

Wat ga je doen als Sales Support?

Als Sales Support Medewerker ben gekoppeld aan de afdeling Direct Sales en ondersteun je de Key Account Managers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de relatie met grote strategische spelers op de markt. Als Sales Support Medewerker speel je hier een belangrijke rol in, omdat je ervoor zorgt dat het sales proces achter de schermen net zo goed loopt als voor de schermen. Je draagt daarnaast ook bij aan de klanttevredenheid.

  • Voorbereiden, uitwerken en opvolgen van offertes en contracten;
  • Administratieve ondersteuning met betrekking tot data en klantgegevens in CRM;
  • Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten bij vragen of opmerkingen rondom de dienstverlening, offertes of contracten;
  • Je draagt actief bij aan up- en crosssell, identificeert kansen en brengt potentiële risico's in kaart;
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor Sales;
  • Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid).

Wat neem je mee?

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

  • Bij voorkeur heb je reeds enige ervaring in een soortgelijke functie opgedaan;
  • Je weet goed je weg te vinden in verschillende computersystemen, zoals Ms Officepakketten, Salesforce en ERP;
  • Als persoon kunnen we je omschrijven als zeer klantgericht, je beschikt over goed procesmatig inzicht en gaat nauwkeurig te werk;
  • Je denkt in termen van oplossing en opportuniteiten;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Frans.

Wat bieden wij?

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

We bieden je graag een contract bepaalde duur met optie tot vaste verlenging, een goed salaris, een eindejaarspremie, maaltijdcheques, doorgroeimogelijkheden en meer!