Notificare privind protecția datelor PureLine SmartMate

SmartMate App

În această notificare privind protecția datelor vă explicăm modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul utilizării aplicaţiei noastre SmartMate App. Datele cu caracter personal sunt toate informațiile privind o persoană fizică identificată sau care poate fi identificată.

1     Numele şi datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Dacă nu se menționează altfel, firma CWS International GmbH („CWS“) este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal descrisă în această notificare privind protecția datelor.

Adresa:Franz-Haniel-Platz 1b, 47119 Duisburg
Telefon:+49 6103 309-0
E-mail:info@cws.com

​​​​​​​​​​​​​​2     Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat prin e-mail la adresa: datenschutzbeauftragter@cws.com.

Suplimentar, responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat prin poştă la adresa indicată mai sus. În acest caz, vă rugăm să prevedeţi plicul cu menţiunea „Către responsabilul cu protecția datelor“.

​​​​​​​​​​​​​​3     Natura, domeniul de aplicare, scopul și temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea aplicaţiei

Pentru a accesa conținutul firmei respective, cu care avem o relație contractuală pentru serviciile noastre în domeniul soluțiilor unitare de igienă și spălătorie, de exemplu, angajatorul sau clientul dvs. ("clientul CWS"), sunt necesare următoarele etape - și prelucrarea datelor aferente:

​​​​​​​3.1     Descărcarea aplicaţiei

Atunci când descărcați această aplicație, anumite date cu caracter personal necesare în acest scop vor fi transmise magazinului de aplicații (App Store) corespunzător (Google Play și App Store iOS).

La descărcarea aplicaţiei, operatorul App Store colectează adresa dvs. de e-mail, numele dvs. de utilizator, numărul dvs. de client atribuit contului dvs., numărul de identificare al dispozitivului dvs. individual, informațiile de plată și momentul descărcării.

Nu avem nicio influență asupra colectării și prelucrării acestor date efectuată exclusiv de către operatorul magazinului de aplicații (App Store). În consecință, nu suntem responsabili pentru această colectare și procesare; această responsabilitate revine exclusiv operatorului magazinului de aplicații (App Store).

​​​​​​​3.2     Înregistrare

Aplicaţia noastră SmartMate App este disponibilă gratuit pentru dvs. în calitate de utilizator. Clientul CWS respectiv ne informează ce persoane vor avea acces la conținuturile clientului CWS respectiv în cadrul aplicației și, prin intermediul aplicației, la datele respective (ale distribuitorului) din sistemul IT conectat. Pentru a iniţia procesul de înregistrare pentru aplicaţie, clientul CWS respectiv trebuie să ne pună la dispoziție următoarele date cu caracter personal:

  • prenume, numele de familie;
  • adresa e-mail;
  • rolul de utilizator în cadrul aplicației (sunt oferite două roluri posibile pentru utilizatorii CWS client:
    • angajat
      • accesul la starea distribuitorului în aplicație;
      • accesul la analiza datelor în portalul web (a se vedea informațiile noastre privind protecția datelor referitoare la portalul web).
    • administrator clădire
      • accesul la starea distribuitorului în aplicație;
      • accesul la analiza datelor în portalul web (a se vedea informațiile noastre privind protecția datelor referitoare la portalul web)
      • Poate modifica setările distribuitoarelor în aplicație.

Transmiterea acestor date este necesară pentru a vă transmite un mesaj e-mail în vederea finalizării înregistrării dvs. După ce faceți clic pe linkul din acest mesaj e-mail, puteți finaliza înregistrarea dvs. prin selectarea unei parole. Numele dvs. de utilizator este generat automat de către noi și nu va putea fi modificat de către dvs. Astfel, numele dvs. de utilizator va fi format din adresa dvs. de e-mail (adresa de e-mail prenume.nume@compania.com rezultă următorul nume de utilizator: prenume.nume@compania.smart). Apoi, după autentificare, veți avea acces la conținuturile clientului CWS respectiv din cadrul aplicaţiei. După finalizarea înregistrării dvs., vă prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

  • prenume, numele de familie;
  • adresa e-mail;
  • nume utilizator;
  • parola;
  • limba, fusul orar;
  • rolul de utilizator în cadrul aplicației;
  • încadrarea organizatorică la clientul CWS respectiv;

Stocăm aceste date cu caracter personal cel puțin pe durata accesului dvs. la aplicație. După ce clientul CWS respectiv ne-a informat că autorizația dvs. de utilizare a aplicației a expirat, vom dezactiva inițial accesul dvs. pentru a permite o reactivare rapidă, dacă este cazul. La cel târziu un (1) an de la dezactivarea contului dvs. de utilizator, vom șterge datele dvs. de utilizator.

​​​​​​​3.3     Utilizarea aplicației

De asemenea, colectăm de la dumneavoastră următoarele date de utilizare a aplicației:

  • data şi ora ultimei înregistrări;
  • adresa dvs. IP
  • conținutul cererii (conținut vizitat);
  • cantitatea de date transferate în fiecare caz;
  • sistemul de operare;
  • identificarea dispozitivului - Google Advertising ID.

Pentru a utiliza aplicația, trebuie să ne acordați următoarele autorizaţii care pot conduce la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

  • acces la Bluetooth și la locația dvs. pentru a căuta distribuitoare și a pentru a citi datele distribuitoarelor. Autorizația de localizare este necesară din punct de vedere tehnic pentru citirea datelor distribuitoarelor din sistemul de operare al smartphone-ului. Nu are loc nicio prelucrare ulterioară a datelor dumneavoastră de localizare.
  • Acces la cameră pentru a scana codurile QR de pe distribuitoare și pentru a citi datele distribuitoarelor.

Prelucrarea acestor date este necesară pentru a permite utilizarea ofertelor aplicației noastre.

Stocăm aceste date pentru a asigura securitatea aplicației noastre, pentru a asigura buna funcționare a aplicației și pentru a permite urmărirea penală a infracțiunilor sau iniţierea unor măsuri de securitate în cazul în care sunt disponibile indicii concrete.

Temeiul juridic al prelucrării datelor conform cifrei 3 este art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim îl reprezintă punerea la dispoziție în siguranță a conținuturilor aplicaţiei noastre.

​​​​​​​​​​​​​​4     Transmiterea datelor către respectivul client CWS

Respectivul client CWS nu primește niciun fel de date cu caracter personal despre dvs. ca utilizator al aplicaţiei.

​​​​​​​​​​​​​​5     Transferul datelor către terți

5.1     Furnizori de servicii obligați să respecte instrucțiunile

Transmitem datele dvs. cu caracter personal îndeosebi următorilor furnizori de servicii obligați să respecte instrucțiunile, care ne susțin (de ex. la îngrijirea și administrarea aplicaţiei sau la elaborarea proceselor administrative) sau la punerea la dispoziție a funcțiilor în cadrul aplicaţiei:

​​​​​​​5.1.1     Hagleitner Hygiene International GmbH („Hagleitner“)

Hagleitner prelucrează datele cu caracter personal menționate mai sus în legătură cu lucrările de mentenanţă a aplicației executate pentru noi și utilizează în acest scop serviciile Google Firebase descrise mai jos.

Deoarece Hagleitner ne furnizează aceste servicii în conformitate cu instrucțiunile primite în calitate de așa-numit procesator de comenzi, nu este necesar un temei juridic separat pentru prelucrarea datelor de către Hagleitner.

​​​​​​​5.1.2     Google Firebase

Hagleitner utilizează serviciile Google Firebase ale furnizorului Google Cloud EMEA Limited ("Google") descrise mai jos:

  • Configurație la distanță: pentru a putea personaliza aspectul sau conținutul aplicației fără o actualizare a acesteia;
  • Crashlytics: pentru a monitoriza și a remedia problemele de stabilitate.

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate în acest scop pentru o perioadă maximă de 90 de zile. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse automat.

Conform acordului cu Google, transmiterea datelor de telemetrie și diagnoză în țări terțe din afara UE, respectiv a SEE, are loc pe baza clauzelor standard de protecție a datelor conform art. 46 alin. 2 lit. c) RGPD (a se vedea https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms dar şi https://firebase.google.com/terms/crashlytics şi https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms). Astfel, datele dvs. de client pot fi prelucrate în orice țară din care Google sau subcontractanții de prelucrare respectivi realizează prelucrările de date. Unele țări terțe în care se află centrele de calcul sau din care are loc o prelucrare nu prezintă un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate cu decizia Comisiei Europene (o enumerare a așa-numitelor țări terțe sigure poate fi găsită la: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de). Transmiterea către țări terțe nesigure este asociată cu riscuri privind datele dvs. cu caracter personal, îndeosebi prin faptul că nu poate fi exclus un acces al agenţiilor guvernamentale respective. Aceste riscuri nu pot fi excluse doar prin încheierea unor clauze contractuale standard între exportatorul de date (Hagleitner) și partea respectivă din țara terță (Google). Însă acordul dintre Hagleitner şi Google conține o serie de măsuri tehnice și organizatorice menite să asigure securitatea datelor dvs. cu caracter personal.

Informații de bază privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Google găsiţi aici: https://firebase.google.com/support/privacy#data_protection şi https://firebase.google.com/support/privacy.

Deoarece Google furnizează acest serviciu pentru Hagleitner în calitate de așa-numită persoană împuternicită să proceseze comenzile, nu este necesar un temei juridic separat pentru prelucrarea datelor de către Google.

​​​​​​​5.2     Terți și instituții guvernamentale responsabile

În plus, în cazuri individuale, transmitem date cu caracter personal și către terți, ca de ex. consultanților pentru afaceri, consilierilor fiscali și avocaților. Acești destinatari prelucrează apoi datele pe propria lor răspundere. Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD; avem un interes legitim de a ne organiza procesele comerciale mai eficient prin implicarea furnizorilor externi și de a ne proteja drepturile și interesele cu ajutorul consilierilor profesioniști.

În cadrul obligațiilor noastre legale, poate avea loc transmiterea de date cu caracter personal către instituții guvernamentale abilitate să primească informații, cum ar fi autoritățile publice sau instanțele. Temeiul juridic pentru transmiterea datelor îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. c) RGPD coroborat cu temeiul juridic respectiv al obligației noastre legale.

​​​​​​​​​​​​​​6     Decizii individuale automatizate sau măsuri pentru crearea de profiluri

Nu utilizăm procese automatizate de prelucrare pentru producerea unei decizii individuale sau crearea de profiluri.

​​​​​​​​​​​​​​7     Stocare locală

Aplicația ne transmite toate datele cu caracter personal enumerate în secțiunea 3 . În plus, aplicația stochează aceste date la nivel local pe dispozitivul dvs. final pentru a permite utilizarea offline a aplicației. Aceste date stocate la nivel local sunt șterse la dezinstalarea aplicaţiei.

​​​​​​​​​​​​​​8     Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru a asigura atractivitatea aplicaţiei noastre și pentru a vă permite utilizarea anumitor funcții, noi şi terţi vizaţi utilizăm cookie-uri în aplicaţia noastră. Acestea sunt mici fișiere text, stocate pe terminalul dvs. Unele dintre cookie-urile utilizate de noi sunt șterse imediat după finalizarea utilizării aplicaţiei (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe terminalul dvs. și ne permit nouă sau companiilor noastre partenere să vă recunoaștem la următoarea utilizare a aplicaţiei noastre (așa-numitele cookie-uri persistente).

​​​​​​​8.1     Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic

În aplicaţia noastră utilizăm următoarele cookie-uri esențiale din punct de vedere tehnic:

Nume

Furnizor

Durata

Funcţie

Categorie

CookieConsentPolicy

Salesforce Lab

Valabilitate 1 zi

Utilizat pentru a aplica preferințele de consimțământ pentru cookie-uri ale utilizatorului final stabilite de programul utilitar din partea clientului.

necesar           

LSKey-c$CookieConsentPolicy

Salesforce Lab

Valabilitate 1 zi

Implementează mai multe funcții tehnice precum redirecționarea solicitărilor serverului în cadrul infrastructurii Salesforce, înregistrarea stării de consimțământ pentru domeniul actual în raport cu dialogul cookie și salvarea selecției limbii.

necesar           

PicassoLanguageb3183ac3-34b5-44b7-ab58-8220173574baPublished

Salesforce Lab

Valabilitate nelimitată

Utilizat pentru salvarea selecției limbii unui utilizator pentru această pagină generatoare de experiență. Pagina nu se încarcă fără acest cookie, dacă utilizatorul modifică limba în care este afișată pagina.

necesar

force-proxy-stream

Salesforce Lab

Valabilitate 3 ore

Se asigură că solicitările clientului utilizează aceleași gazde proxy și că accesează cu o mai mare probabilitate conținutul din memoria cache.

necesar

force-stream

Salesforce Lab

Valabilitate 3 ore

Utilizat pentru redirecționarea solicitărilor serverului pentru sesiunile legate.

necesar

oid

Salesforce Lab

Valabilitate 1 an

Salvează organizația la care utilizatorul s-a autentificat ultima dată pentru redirecționarea solicitărilor. Utilizat pentru a înregistra dacă cookie-ul este prezent pe o pagină și în cererile utilizatorilor invitați din comunitate.

necesar

pctrk

Salesforce Lab

Valabilitate 1 an

Este utilizat pentru urmărirea vizualizărilor unice de pagini în experiențe.

necesar

renderCtx

Salesforce Lab

Valabilitate nelimitată

Utilizat pentru a salva parametrii paginii în sesiune pentru reutilizare de către un singur client din motive de funcționalitate și performanță.

necesar

sfdc-stream

Salesforce Lab

Valabilitate 3 ore

Utilizat pentru direcționarea corectă a solicitărilor serverului pentru sesiunile legate în cadrul infrastructurii Salesforce.

necesar

 

BrowserId

Salesforce Lab

Valabilitate 1 an

Utilizat din motive de securitate IT.

necesar

BrowserId_sec

Salesforce Lab

Valabilitate 1 an

Utilizat din motive de securitate IT.

necesar

autocomplete

Salesforce Lab

Valabilitate 2 luni

Stabilește dacă numele de utilizator al utilizatorului este salvat pe pagina de conectare.

necesar

oinfo

Salesforce Lab

Valabilitate 2 luni

Înregistrează ultima persoană autentificată.

necesar

​​​​​​​8.2     Alte categorii de cookie-uri

În plus, în cazul în care vem acceptul dvs., sunt setate următoarele cookie-uri din alte categorii de cookie-uri. Consimțământul include toate modulele cookie selectate de dvs. și stocarea informațiilor asociate cu acestea pe dispozitivul dvs. terminal, precum și citirea ulterioară a acestora și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal. Temeiul juridic pentru consimțământul referitor la stocarea și citirea informațiilor este art. 25 alin. 1 din Legea [germană] privind protecția datelor din telecomunicaţii şi telemedia [TTDSG] și, referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, art. 6 alin. 1 lit. a) RGPD.

​​​​​​​​​​​​​​9     Contactarea

Dacă ne transmiteți solicitări (de ex. prin telefon sau e-mail), prelucrăm datele dvs. referitoare la solicitare, inclusiv datele dvs. de contact (îndeosebi numele dvs. precum și eventual adresa dvs. de e-mail sau numărul dvs. de telefon) cu scopul prelucrării solicitării dvs. precum și a eventualelor solicitări ulterioare.

Prelucrarea se face în conformitate cu art.. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Avem un interes legitim de a vă prelucra eficient solicitarea. Datele transmise nouă de dvs. în vederea contactării rămân la noi până când dispare scopul prelucrării datelor (de ex. după finalizarea prelucrării cu succes a solicitării dvs.).

​​​​​​​​​​​​​​10     Ștergerea datelor dvs.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în această notificare privind protecția datelor, ștergem datele dvs. de îndată ce acestea nu mai sunt necesare în scopurile pentru care le-am colectat sau utilizat conform paragrafelor de mai sus. Stocarea ulterioară are loc numai în măsura în care acest lucru este necesar din motive legale, în special pentru ridicarea de pretenţii, protejarea sau apărarea unor drepturi.

Stocarea se bazează pe interesul nostru legitim, pe documentarea adecvată a operațiunilor noastre comerciale și pe protejarea pozițiilor noastre procesuale (art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD).

​​​​​​​11     Drepturile dvs. în calitate de persoană vizată

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) și conform Legii federale germane privind protecția datelor („BDSG“), în calitate de persoană vizată aveţi o serie de drepturi. Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne prin intermediul datelor de contact menționate anterior (vezi secțiunea 1). În funcție de motivul și modul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

​​​​​​​11.1     Dreptul dvs. la informare

În conformitate cu art. 15 RGPD precum și art. 34 Legea federală privind protecţia datelor BDSG, aveți dreptul de a primi din partea noastră, la cerere, informații privind datele cu caracter personal referitoare la dvs., în măsura și în condițiile prevăzute în acestea.

​​​​​​​11.2     Dreptul dvs. la rectificare

În conformitate cu art. 16 RGPD, aveți dreptul de a ne solicita imediat corectarea datelor cu caracter personal referitoare la dvs. pe care le considerați incorecte. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita completarea datelor cu caracter personal pe care le considerați incomplete.

​​​​​​​11.3     Dreptul dvs. la ștergere

În conformitate cu art. 17 RGPD precum și art. 35 Legea federală privind protecţia datelor BDSG, în anumite condiții, aveți dreptul de a ne solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal.

​​​​​​​11.4     Dreptul dvs. la restricționarea prelucrării

În conformitate cu art. 18 RGPD, în anumite condiții, aveți dreptul de a ne solicita limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.

​​​​​​​11.5     Dreptul dvs. la portabilitatea datelor

În conformitate cu art. 20 RGPD, aveți dreptul de a obține de la noi datele cu caracter personal referitoare la dvs., pe care ni le-ați pus la dispoziție în calitatea noastră de operator, într-un format structurat, uzual și care poate fi citit de calculator.

​​​​​​​11.6     Dreptul dvs. de revocare a consimțământului privind protecția datelor

Dacă prelucrăm datele cu caracter personal referitoare la dvs. pe baza consimțământului dvs., în conformitate cu art. 7 alin. 3 RGPD, aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

​​​​​​​11.7     Dreptul dvs. la opoziție

Dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se impune pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public sau în cadrul exercitării unei autorități publice în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. e) RGPD, sau dacă noi vă prelucrăm datele în baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD, aveți dreptul de a depune contestație contra prelucrării, conform prevederilor art. 21 RGPD.

​​​​​​​11.8     Prelucrarea datelor în cadrul exercitării drepturilor dvs.

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vă exercitați drepturile în calitate de persoană vizată, împreună cu datele cu caracter personal pe care le deținem deja despre dvs., în scopul de a pune în aplicare și de a justifica drepturile dvs. în calitate de persoană vizată. Această prelucrare a datelor are ca temei legal art. 6 alin. 1 lit. c) RGPD coroborat cu temeiul juridic menționat anterior referitor la dreptul respectiv al persoanei vizate. În măsura în care prelucrăm datele cu caracter personal în scopul apărării juridice, acest lucru constituie, de asemenea, interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD.

Stocăm datele dvs. cu caracter personal în legătură cu exercitarea drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată pentru îndeplinirea obligațiilor legale de documentare conform RGPD, îndeosebi pentru justificarea aplicării la timp a drepturilor, pe durata termenului obișnuit de prescripție, începând cu finalul anului în care solicitarea dvs. a fost prelucrată definitiv în cadrul companiei noastre.

Nu aveți obligația contractuală și nici legală de a ne pune la dispoziție date cu caracter personal; cu toate acestea, putem refuza punerea în aplicare a drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată conform art. 12 alin. 2 prop. 2 RGPD, dacă nu ne puneți la dispoziție, eventual în urma unei solicitări, datele necesare pentru identificarea dvs. clară.

​​​​​​​11.9     Dreptul de a înainta o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor

În conformitate cu art. 77 RGPD, aveți dreptul de a înainta o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor aleasă de dvs. dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor.

​​​​​​​12     Modificarea notificării privind protecția datelor

CWS adaptează în mod regulat această notificare privind protecția datelor pentru a reprezenta complet operațiunile de prelucrare a datelor și pentru a respecta modificările legale. Versiunea actuală a notificării privind protecția datelor poate fi accesată oricând la secțiunea „Protecția datelor“ din cadrul portalului web.

SmartMate Webportal

În această notificare privind protecția datelor vă explicăm modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul utilizării portalului nostru web SmartMate („portalul web“). Datele cu caracter personal sunt toate informațiile privind o persoană fizică identificată sau care poate fi identificată.

1     Numele și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Dacă nu se menționează altfel, firma CWS International GmbH („CWS“) este responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal descrisă în această notificare privind protecția datelor.

Adresa:Franz-Haniel-Platz 1b, 47119 Duisburg
Telefon:+49 6103 309-0
E-mail:info@cws.com

2     Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor

Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat prin e-mail la adresa: datenschutzbeauftragter@cws.com.

Suplimentar, responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat prin poștă la adresa indicată mai sus. În acest caz, vă rugăm să prevedeţi plicul cu menţiunea „Către responsabilul cu protecția datelor“.

​​​​​​​3     Natura, domeniul de aplicare, scopul și temeiurile de juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea portalului web

Angajatorul sau beneficiarul dvs. („clientul CWS“) se află într-o relație contractuală cu noi privind serviciile noastre în domeniul soluțiilor unitare de igienă și spălătorie. Cu ajutorul portalului web pus la dispoziția noastră, puteți accesa diferite conținuturi ale clientului CWS. De exemplu, puteți accesa locația dispozitivelor deservite de dvs., starea dispozitivelor și a conexiunii sau chiar consumul curent al dispozitivelor.

Pentru aceste operaţii se impune executarea următorilor pași – și legat de aceştia operațiunile de prelucrare a datelor asociate.

​​​​​​​3.1     Vizitarea portalului web

La vizitarea portalului nostru web, însă fără a vă înregistra și fără a ne transmite alte informații, prelucrăm următoarele date cu caracter personal pe care le transmite browserul dvs. serverului nostru:

  • Adresa IP a terminalului care accesează.
  • Data și ora apelării.
  • Conținutul solicitării.
  • Starea accesării/codul de stare http.
  • Tipul browserului.
  • Sistemul de operare.

Datele descrise ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă putea afișa portalul nostru web și pentru a asigura stabilitatea și securitatea acestuia. Temeiul juridic pentru colectare și prelucrare este art. 6 alin. 1 p.1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim privind prelucrarea datelor îl reprezintă asigurarea funcționării corespunzătoare a portalului nostru web.

​​​​​​​3.2     Iniţierea procesului de înregistrare

Portalul nostru web este disponibil gratuit pentru dvs. în calitate de utilizator. În timpul încheierii contractului, clientul CWS definește care dintre angajații sau contractorii săi vor primi acces la portalul web. Pentru a iniţia procesul de înregistrare pentru portalul web, clientul CWS respectiv trebuie să ne pună la dispoziție următoarele date cu caracter personal:

  • prenume, numele de familie;
  • adresa e-mail;
  • rolul de utilizator în sistemul portalului web:
    • angajat
      • acces la analiza datelor;
      • starea dispozitivelor și a conexiunii;
      • device-by-location.
    • administrator clădire
      • acces la analiza datelor;
      • starea dispozitivelor și a conexiunii;
      • device-by-location.
  • limba preferată.

Transmiterea acestor date este necesară pentru a vă transmite un mesaj e-mail în vederea finalizării înregistrării dvs. După ce faceți clic pe linkul din acest mesaj e-mail, puteți finaliza înregistrarea dvs. prin selectarea unei parole. Numele dvs. de utilizator este generat automat de către noi și nu va putea fi modificat de către dvs. Astfel, numele dvs. de utilizator va fi format din adresa dvs. de e-mail (adresa de e-mail prenume.nume@compania.com rezultă următorul nume de utilizator: prenume.nume@compania.smart). Apoi, după autentificare, veți avea acces la conținuturile clientului CWS respectiv din cadrul portalului web. Temeiul juridic pentru integrarea colectarea și prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim îl reprezintă punerea la dispoziție în siguranță a conținuturilor portalului nostru web.

​​​​​​​3.3     Înregistrarea unui cont

După finalizarea înregistrării dvs., vă prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

  • prenume, numele de familie;
  • nume utilizator;
  • adresa e-mail;
  • limba, fusul orar;
  • rolul de utilizator în sistem;
  • încadrarea organizatorică la clientul CWS respectiv;
  • parola;
  • data și ora înregistrării;
  • data și ora ultimei activități;
  • adresa IP.

Temeiul juridic al prelucrării datelor este art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim îl reprezintă punerea la dispoziție în siguranță a conținuturilor portalului nostru web.

Stocăm aceste date cu caracter personal cel puțin pe durata accesului dvs. la portalul web. După ce respectivul client CWS ne informează despre revocarea de către acesta a dreptului, accesul va fi dezactivat mai întâi de către noi pentru a permite o reactivare rapidă în caz de nevoie. La cel târziu un (1) an de la dezactivarea contului dvs. de utilizator, vom șterge datele dvs. de utilizator.

​​​​​​​​​​​​​​4     Transmiterea datelor către respectivul client CWS

Respectivul client CWS nu primește niciun fel de date cu caracter personal despre dvs. ca utilizator al portalului web.

​​​​​​​​​​​​​​5     Transferul datelor către alți terți

5.1     Furnizori de servicii obligați să respecte instrucțiunile

Transmitem datele dvs. cu caracter personal îndeosebi următorilor furnizori de servicii obligați să respecte instrucțiunile, care ne susțin (de ex. la îngrijirea și administrarea portalului web sau la elaborarea proceselor administrative) sau la punerea la dispoziție a funcțiilor în cadrul portalului web:

​​​​​​​5.1.1     Hagleitner Hygiene International GmbH („Hagleitner“)

Hagleitner prelucrează pentru noi datele cu caracter personal menționate anterior în raport cu îngrijirea portalului web.

​​​​​​​5.1.2     Microsoft Azure

Portalul web este găzduit prin intermediul Microsoft Azure. În cadrul asistenței la remedierea erorilor de software din sistemul backend, respectiv pentru actualizarea software-ului backend, partenerul nostru de dezvoltare Hagleitner primește acces la MS Azure pentru a desfășura lucrările corespunzătoare.

Conform acordului cu Microsoft, transmiterea datelor de telemetrie și diagnoză în țări terțe din afara UE, respectiv a SEE, are loc pe baza clauzelor standard de protecție a datelor conform art. 46 alin. 2 lit. c) RGPD(https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses). Astfel, datele dvs. de client pot fi prelucrate în orice țară din care Microsoft sau subcontractanții de prelucrare respectivi realizează prelucrările de date. Unele țări terțe în care se află centrele de calcul sau din care are loc o prelucrare nu prezintă un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate cu decizia Comisiei Europene (o enumerare a așa-numitelor țări terțe sigure poate fi găsită la: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de). Transmiterea către țări terțe nesigure este asociată cu riscuri privind datele dvs. cu caracter personal, îndeosebi prin faptul că nu poate fi exclus un acces al agenţiilor guvernamentale respective. Aceste riscuri nu pot fi excluse doar prin încheierea clauzelor contractuale standard. Însă acordul cu Microsoft conține o serie de măsuri tehnice și organizatorice menite să asigure securitatea datelor dvs. cu caracter personal.

Informații de bază privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Microsoft găsiți aici: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

​​​​​​​5.2     Terți și instituții guvernamentale responsabile

În plus, în cazuri individuale, transmitem date cu caracter personal și către terți, ca de ex. consultanților pentru afaceri, consilierilor fiscali și avocaților. Acești destinatari prelucrează apoi datele pe propria lor răspundere. Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD; avem un interes legitim de a ne organiza procesele comerciale mai eficient prin implicarea furnizorilor externi și de a ne proteja drepturile și interesele cu ajutorul consilierilor profesioniști.

În cadrul obligațiilor noastre legale, poate avea loc transmiterea de date cu caracter personal către instituții guvernamentale abilitate să primească informații, cum ar fi autoritățile publice sau instanțele. Temeiul juridic pentru transmiterea datelor îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. c) RGPD coroborat cu temeiul juridic respectiv al obligației noastre legale.

​​​​​​​​​​​​​​6     Decizii individuale automatizate sau măsuri pentru crearea de profiluri

Nu utilizăm procese automatizate de prelucrare pentru producerea unei decizii individuale sau crearea de profiluri.

​​​​​​​​​​​​​​7     Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru a asigura atractivitatea portalului nostru web în timpul vizitei dvs. și pentru a vă permite utilizarea anumitor funcții, utilizăm cookie-uri. Acestea sunt mici fișiere text, stocate pe terminalul dvs. Unele dintre cookie-urile utilizate de noi sunt șterse imediat după finalizarea utilizării portalului web (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe terminalul dvs. și ne permit nouă sau companiilor noastre partenere să vă recunoaștem la următoarea utilizare a portalului nostru web (așa-numitele cookie-uri persistente).

​​​​​​​7.1     Cookie-uri esențiale din punct de vedere tehnic

În cadrul portalului nostru web utilizăm cookie-uri esențiale din punct de vedere tehnic pentru funcționarea portalului nostru web:

Nume

Furnizor

Durata stocării datelor

Descriere funcțională

ARRAffinity

Microsoft Azure

Acest cookie este șters când vă închideți browserul.

Acest cookie redirecționează solicitarea transmisă printr-un browser web către același computer în mediul DXC Cloud.

ARRAffinitySameSite

Microsoft Azure

Acest cookie este șters când vă închideți browserul.

Acest cookie sprijină echilibrarea sarcinii și se asigură că cererile sunt întotdeauna trimise către același server.

CookieConsentPolicy

Salesforce Lab

1 zi

Utilizat pentru a aplica preferințele de consimțământ pentru cookie-uri ale utilizatorului final stabilite de programul utilitar din partea clientului.

LSKey-c$CookieConsentPolicy

Salesforce Lab

1 zi

Implementează mai multe funcții tehnice precum redirecționarea solicitărilor serverului în cadrul infrastructurii Salesforce, înregistrarea stării de consimțământ pentru domeniul actual în raport cu dialogul cookie și salvarea selecției limbii.

PicassoLanguageb3183ac3-34b5-44b7-ab58-8220173574baPublished

Salesforce Lab

Nelimitat

Utilizat pentru salvarea selecției limbii unui utilizator pentru această pagină generatoare de experiență. Pagina nu se încarcă fără acest cookie, dacă utilizatorul modifică limba în care este afișată pagina.

force-proxy-stream

Salesforce Lab

3 ore

Se asigură că solicitările clientului utilizează aceleași gazde proxy și că accesează cu o mai mare probabilitate conținutul din memoria cache.

force-stream

Salesforce Lab

3 ore

Utilizat pentru redirecționarea solicitărilor serverului pentru sesiunile legate.

oid

Salesforce Lab

1 an

Salvează organizația la care utilizatorul s-a autentificat ultima dată pentru redirecționarea solicitărilor. Utilizat pentru a înregistra dacă cookie-ul este prezent pe o pagină și în cererile utilizatorilor invitați din comunitate.

pctrk

Salesforce Lab

1 an

Este utilizat pentru urmărirea vizualizărilor unice de pagini în experiențe.

renderCtx

Salesforce Lab

Nelimitat

Utilizat pentru a salva parametrii paginii în sesiune pentru reutilizare de către un singur client din motive de funcționalitate și performanță.

sfdc-stream

Salesforce Lab

3 ore

Utilizat pentru direcționarea corectă a solicitărilor serverului pentru sesiunile legate în cadrul infrastructurii Salesforce.

BrowserId

Salesforce Lab

1 an

Utilizat din motive de securitate IT.

BrowserId_sec

Salesforce Lab

1 an

Utilizat din motive de securitate IT.

autocomplete

Salesforce Lab

2 luni

Stabilește dacă numele de utilizator al utilizatorului este salvat pe pagina de conectare.

oinfo

Salesforce Lab

2 luni

Înregistrează ultima persoană autentificată.

În conformitate cu art. 25 alin. 2 nr. 2 din Legea [germană] privind protecția datelor din telecomunicaţii şi telemedia („TTDSG”), nu este necesar niciun consimțământ pentru setarea și citirea acestor cookie-uri absolut necesare. Temeiul juridic pentru prelucrarea inclusă și aici a datelor dvs. cu caracter personal, îl reprezintă interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD). Interesul nostru este de a menține pagina noastră web accesibilă, sigură și utilă din punct de vedere tehnic.

​​​​​​​7.2     Cookie-uri neesențiale din punct de vedere tehnic

În plus, sunt setate următoarele cookie-uri, în măsura în care ne dați consimțământul. Consimțământul include toate modulele cookie selectate de dvs. și stocarea informațiilor asociate cu acestea pe dispozitivul dvs. terminal, precum și citirea ulterioară a acestora și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal.

Nume

Furnizor

Durata stocării datelor

Categorie

Descriere funcțională

ai_user

Microsoft

365 de zile

Cookie de performanță

Înregistrarea datelor statistice de utilizare și telemetrie. Cookie pentru identificarea clară a utilizatorului în vederea contorizării numărului utilizatorilor care accesează o aplicație într-o anumită perioadă de timp.

ai_session

Microsoft

30 de zile

Cookie de performanță

Înregistrarea informațiilor de stare.

Acest cookie colectează informații despre datele statistice de utilizare și telemetrie pentru aplicațiile create pe platforma Azure Cloud.

Temeiul juridic pentru consimțământul referitor la stocarea și citirea informațiilor este art. 25 alin. 1 TTDSG și, referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, art. 6 alin. 1 lit. a) RGPD.

​​​​​​​​​​​​​​8     Contactarea

Dacă ne transmiteți solicitări (de ex. prin telefon sau e-mail), prelucrăm datele dvs. referitoare la solicitare, inclusiv datele dvs. de contact (îndeosebi numele dvs. precum și eventual adresa dvs. de e-mail sau numărul dvs. de telefon) cu scopul prelucrării solicitării dvs. precum și a eventualelor solicitări ulterioare.

Prelucrarea se face în conformitate cu art.. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Avem un interes legitim de a vă prelucra eficient solicitarea. Datele transmise nouă de dvs. în vederea contactării rămân la noi până când dispare scopul prelucrării datelor (de ex. după finalizarea prelucrării cu succes a solicitării dvs.).

​​​​​​​​​​​​​​9     Ștergerea datelor dvs.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în această notificare privind protecția datelor, ștergem datele dvs. de îndată ce acestea nu mai sunt necesare în scopurile pentru care le-am colectat sau utilizat conform paragrafelor de mai sus. Stocarea ulterioară are loc numai în măsura în care acest lucru este necesar din motive legale, în special pentru ridicarea de pretenţii, protejarea sau apărarea unor drepturi.

Stocarea se bazează pe interesul nostru legitim, pe documentarea adecvată a operațiunilor noastre comerciale și pe protejarea pozițiilor noastre procesuale (art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD).

​​​​​​​​​​​​​​10     Drepturile dvs. în calitate de persoană vizată

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) și conform Legii federale germane privind protecția datelor („BDSG“),  în calitate de persoană vizată aveţi o serie de drepturi. Vă puteți exercita aceste drepturi contactându-ne prin intermediul datelor de contact menționate anterior (vezi secțiunea 1). În funcție de motivul și modul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

​​​​​​​10.1     Dreptul dvs. la informare

În conformitate cu art. 15 RGPD precum și art. 34 BDSG, aveți dreptul de a primi din partea noastră, la cerere, informații privind datele cu caracter personal referitoare la dvs., în măsura și în condițiile prevăzute în acestea.

​​​​​​​10.2     Dreptul dvs. la rectificare

În conformitate cu art. 16 RGPD, aveți dreptul de a ne solicita imediat corectarea datelor cu caracter personal referitoare la dvs. pe care le considerați incorecte. De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita completarea datelor cu caracter personal pe care le considerați incomplete.

​​​​​​​10.3     Dreptul dvs. la ștergere

În conformitate cu art. 17 RGPD precum și art. 35 BDSG, în anumite condiții, aveți dreptul de a ne solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal.

​​​​​​​10.4     Dreptul dvs. la restricționarea prelucrării

În conformitate cu art. 18 RGPD, în anumite condiții, aveți dreptul de a ne solicita limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.

​​​​​​​10.5     Dreptul dvs. la portabilitatea datelor

În conformitate cu art. 20 RGPD, aveți dreptul de a obține de la noi datele cu caracter personal referitoare la dvs., pe care ni le-ați pus la dispoziție în calitatea noastră de operator, într-un format structurat, uzual și care poate fi citit de calculator.

​​​​​​​10.6     Dreptul dvs. de revocare a consimțământului privind protecția datelor

Dacă prelucrăm datele cu caracter personal referitoare la dvs. pe baza consimțământului dvs., în conformitate cu art. 7 alin. 3 RGPD, aveți dreptul de a vă retrage oricând consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

​​​​​​​10.7     Dreptul dvs. la opoziție

Dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se impune pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public sau în cadrul exercitării unei autorități publice în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. e) RGPD, sau dacă noi vă prelucrăm datele în baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD, aveți dreptul de a depune contestație contra prelucrării, conform prevederilor art. 21 RGPD.

​​​​​​​10.8     Prelucrarea datelor în cadrul exercitării drepturilor dvs.

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vă exercitați drepturile în calitate de persoană vizată, împreună cu datele cu caracter personal pe care le deținem deja despre dvs., în scopul de a pune în aplicare și de a justifica drepturile dvs. în calitate de persoană vizată. Această prelucrare a datelor are ca temei legal art. 6 alin. 1 lit. c) RGPD coroborat cu temeiul juridic menționat anterior referitor la dreptul respectiv al persoanei vizate. În măsura în care prelucrăm datele cu caracter personal în scopul apărării juridice, acest lucru constituie, de asemenea, interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD.

Stocăm datele dvs. cu caracter personal în legătură cu exercitarea drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată pentru îndeplinirea obligațiilor legale de documentare conform RGPD, îndeosebi pentru justificarea aplicării la timp a drepturilor, pe durata termenului obișnuit de prescripție, începând cu finalul anului în care solicitarea dvs. a fost prelucrată definitiv în cadrul companiei noastre.

Nu aveți obligația contractuală și nici legală de a ne pune la dispoziție date cu caracter personal; cu toate acestea, putem refuza punerea în aplicare a drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată conform art. 12 alin. 2 prop. 2 RGPD, dacă nu ne puneți la dispoziție, eventual în urma unei solicitări, datele necesare pentru identificarea dvs. clară.

​​​​​​​10.9     Dreptul de a înainta o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor

În conformitate cu art. 77 RGPD, aveți dreptul de a înainta o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor aleasă de dvs. dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor.

​​​​​​​​​​​​​​11     Modificarea notificării privind protecția datelor

CWS adaptează în mod regulat această notificare privind protecția datelor pentru a reprezenta complet operațiunile de prelucrare a datelor și pentru a respecta modificările legale. Versiunea actuală a notificării privind protecția datelor poate fi accesată oricând la secțiunea „Protecția datelor“ din cadrul portalului web.