I november 2014 öppnade Vox hotell i Jönköping, ett hotell som under arbetets gång kallades för framtidens hotell. Anne Sandstjärna var trött på en hotellbransch som hon ansåg vara konservativ och traditionell, därför tog hon saken i egna händer och skapade sitt drömhotell. - Jag ville att det skulle vara en upplevelse igen att bo på hotell.
- Allt fler lägger ner mycket tid och pengar på att inreda sina hem, och där har hotellbranschen inte riktigt hängt med. Jag älskar branschen men såg min chans att kunna påverka och driva branschen framåt, säger Anne Sandstjärna.
När tanken om att skapa Vox dök upp, bestod Anne Sandstjärnas tidigare erfarenhet av hotellbranschen av att ha köpt och drivit Huskvarna Stadshotell i fem år, och under den tiden nästan fyrdubblat omsättningen. Innan dess hade hon vare sig jobbat i hotellbranschen, eller haft en ekonomisk utbildning.
Vid skapandet av Vox var hon delaktig i alla bitar, från att välja dörrtrösklar till badrummen, till idén med incheckningsstationer, för att få en så hög och snabb servicenivå som möjligt. När hon öppnade hotellet var det helt fristående, hon ägde 100% av företaget själv. Nyligen blev hotellet uppköpt av Petter Stordalen och Nordic Choice Hotels, ett fint kvitto på att det Anne Sandstjärna skapat ligger helt rätt i tiden.
Själv menar hon att den en av de största innovationerna med hotellet är friheten som gästerna erbjuds. Bland de 143 rummen kan de välja mellan fem rumskategorier, allt från prisvärda rum på 10m2 med de allra nödvändigaste för en god natts sömn, till sviter på 80m2 med utsikt över Vättern.
Båda valen ger tillgång till gymmet med obruten Vätternutsikt, umgänges- och arbetsytor i den överdimensionerade loungen och en god frukost med ekologiska ägg - allt i genomgående god kvalitét, och med exklusiva materialval. Helt enkelt allt som den nya generationens resenärer kräver för en förstklassig hotellupplevelse. - Det finns två starka trender ute i Europa; en där man vill bo mitt i stan på det nyaste hotellet, men man vill inte betala för yta som man inte använder. Sedan har vi en annan trend med lyxkonsumtion där det handlar om att uppleva så mycket som möjligt. Det är därför vi har 14 lyxrum och sviter, men också möjligheten att kunna välja, menar Anne Sandstjärna.
- På Vox handlar det inte om vem du är, det handlar bara om rätt rum för rätt tillfälle. Idag kan vi flyga det billigaste flyget till London, för att när vi sedan kommer fram köpa en Gucciväska. Detta mönster är den nya typen av livsstilsekonomi, och det är just det som jag har fångat, fast i ett hotell. Vår vision är ett smart livsstilshotell med modern nutida lyx för alla tillfällen, centralt beläget, nära till restauranger och uteliv, tåg, bussar och Jönköpings bästa shopping, säger Anne Sandstjärna.
Hotellet är designat av Magnus Månsson från Semrén & Månsson, som även ligger bakom Avalon Hotel och Clarion Post i Göteborg.
Sedan starten av sin hotellkarriär har Anne Sandstjärna valt att jobba med Rikstvätts Vithalatvätten, för att hantera den stora omsättningen av textilier som ett hotell kräver. På Vithalatvätten har hon funnit Jonathan Bratt som förstår vilken upplevelse hon vill ge sina gäster och kan möta hotellets behov på bästa sätt.
– Jag vill ha långsiktiga relationer där jag kan ha roligt och skapa resultat tillsammans. Vi är i serviceyrket och då blir man beroende av att få god service även av sina leverantörer, menar Anne Sandstjärna. Hennes känsla för materialval visar sig även när det kommer till textilierna på Vox, allt sänglinne på hotellet är i 100% bomull. Detta är hemligheten till att personalen flera gånger varje vecka får höra att deras gäster aldrig har sovit i så sköna hotellsängar, förstås i kombination med att det är förstklassiga sängar från norska Jensen, men linnet betyder mycket mer än vad någon vet, menar Anne Sandstjärna. Hotellet har även badlakan i exklusiv storlek, istället för de traditionella handdukarna, och allt i tjockare gramvikt. Inget är standard och det har lagts ner mycket tid på designen, då allt är broderat.
För den som vill starta ett eget hotell är Anne Sandstjärnas tips att lita på sin magkänsla, och aldrig kompromissa med den.
- Då blir det oftast ett dussin hotell. Det lönar sig att tro på sin ide fullt ut.