På plats i Europa

Ja, storleken spelar en roll: CWS presenterar en lösning att prova kläder på nätet.

Vore det inte fantastiskt att kunder får möjlighet att ta fram den rätta storleken på arbetskläder online? Är det verkligen möjligt? Ja, det är det! CWS jobbar med att införa ett nytt online-verktyg, som hjälper kunderna att finna den rätta storleken som passar. Verktyget kompletterar den fysiska provningen och möjliggör för CWS att online rekommendera den rätta klädstorleken för alla användare.

Just nu eller vid övergående frånvaro kan online-provning genomföras snabbt, enkelt och naturligtvis följer man dataskyddsbestämmelserna. Kundens data behandlas förtroligt och används bara inom ramen för det säkra online-verktyget.

Så här fungerar det:

- CWS skickar en web-länk till kunden.

- Kunden svarar på att par korta frågor om ålder, storlek och vikt.

- Den insamlade informationen används sen för beräkning av den rekommenderade klädstorleken för respektive kund.

På detta sätt hjälper det nya online-verktyget CWS att erbjuda en kompletterande online-tjänst till den fysiska provningen, som visar sig vara till nytta när en kund inte kan delta i en offline-provning med en CWS-försäljare. Idén bakom detta är att kunderna vid val av arbetskläder ska få visshet att också online kan ge den rätta storleken och kunden behöver inte tänka på att lämna tillbaka kläderna. Ett ytterligare plus: Verktyget kan användas dygnet runt och storleksrekommendationen kommer omedelbart, så att kläderna kan beställas snabbare.

Perfekt lösning under pandemin Covid-19

Julie Nauwelaerts, International Innovation Manager hos CWS, pratar om en ytterligare hjälpfull aspekt. "Särskilt i tider med Covid-19 då man ska hålla avstånd är det ytterst viktigt att kunna erbjuda våra kunder en beröringsfri och hygienisk lösning, som gör det möjligt att säkert förse de anställda med arbetskläder. Användaren spar tid och behöver inte gissa storleken eller prova kollegers kläder - Vårt verktyg är svaret på de nya och befogade  krav som den globala pandemin har fört med sig."

Lanseringen av det nya verktyget började i Beneluxländerna i april. Därefter kommer en pilotversion att lanseras i Tyskland och Schweiz och efter det kommer utrullningen att fortsätta i resterande regioner.

Namnändring avslutad: Vendor döps om till CWS

Den 1:e juli var ett viktigt datum för CWS. På denna dag avslutades namnändrings-processen på huvudkontoret för Vendor i Tilburg. De nya kollegorna började officiellt kommunicera via sina CWS-email-konton och ett informations-email skickades till alla kunder. Produktlösningarna från Vendor, exempelvis handduksutmatare IQ för ofta besökta tvättrum, har underkastats ett fullständigt namnbyte och ingår nu i CWS-utbudet. Användning av märket "Vendor" upphörde med omedelbar verkan.  

CWS-gruppen förvärvade specialföretaget för hygienlösningar Vendor augusti 2019 från det privatägda företaget Egeria.