Nálunk nem csak a munkaruha, az ügyféltámogatásunk is teljesen komfortos
Gyakran előfordul, hogy a kérdések és problémák nem esnek a szokásos reggel 8 és délután 5 óra közötti munkaidőbe. Ezért hoztuk létre a CWS digitális ügyfélportált – ahol a hét minden napján, a nap 24 órájában elér bennünket. Akár reggel, akár éjszakai műszakban, akár hétvégén – Ön bármikor:
- bejelentheti a problémáit,
- kérdéseire válaszokat találhat,
- kezelheti a szükséges módosításokat – gyorsan és önállóan.
Személyre szabott ügyfélportálunkat a regisztrációkor aktiváljuk Önnek. A legtöbb adminisztrációs feladatot önállóan is elvégezheti, de természetesen személyes kapcsolattartója és ügyfélszolgálatunk is elérhető, ha szüksége van ránk.
Ez az igazi digitális rugalmasság – komfortosan, biztonságosan, egyszerűen.
Mit tehet az Ügyfélportálon bejelentkezés után?
Viselők adatainak kezelése
- Módosíthatja a munkaruhát viselők adatait
- Beállíthatja a felszerelések mennyiségét, méretét, típusát
- Frissítheti a neveket, szekrényrekeszeket, kiosztásokat
Dokumentumkezelés, adminisztráció
- Feltöltheti szállítóleveleit, számláit és személyzeti listáit
- Online ellenőrizheti számláit, gyorsan és átláthatóan
Szállítási információk követése
- Nyomon követheti a szállítási napokat és ciklusokat
Ruhadarabok mozgásának nyomon követése
- Minden munkaruha egyedi QR-kóddal van ellátva, melyet a teljes tisztítási folyamat során négyszer szkennelünk:
mosás, karbantartás, logisztika és kézbesítés. Az Ügyfélportálon keresztül Ön bármikor láthatja, melyik ruhadarab hol tart éppen.
Maximális átláthatóság, teljes kontroll – egyetlen bejelentkezéssel.
Teljes kontroll, maximális biztonság – digitálisan is
CWS Workwear ügyfélportál nemcsak kényelmes, hanem valóban átlátható és megbízható.
Egyszerűsített folyamatai révén Ön hatékonyan intézheti adminisztrációs feladatait, a napi többszöri szinkronizálás pedig mindig az aktuális adatokkal dolgozik.
- Bármikor hozzáférhet saját adataihoz, dokumentumaihoz és elérhetőségeinkhez
- A módosításokat gyorsan, önállóan elvégezheti
- Minden információ naprakész és biztonságban van
Mennyire biztonságos?
Teljes mértékben. Minden adat titkosítva kerül tárolásra, így kizárólag Ön és kijelölt CWS kapcsolattartója férhet hozzá a portáljához.