Teamsprecher Kundeninnendienst (Großkunden) (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Süd-Ost suchen wir ab sofort einen Teamsprecher Kundeninnendienst (Großkunden) (m/w/d) für unsere Kundebetreuung.

Ref.-Nr.: JR1014743

Was dich erwartet:

37-Stunden Woche
Pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag (Textile Dienstleistungen IG Metall)
Regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Tarifvertragsanpassungen
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
Urlaub nach Tarifvertrag (im 1. Jahr 27 Tage, ab dem 2. Jahr 30 Tage)
Sonderurlaubstage und Geld- und Sachzuwendungen bei persönlichen Anlässen
Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
Betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
Kinderbetreuungszuschuss
JobRad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Weiterbildungsmöglichkeiten

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:

Ansprechpartner für fachliche und organisatorische Anfragen aus dem Team
Koordination der Teammitglieder und Aufgabenverteilung gemäß Arbeitsaufkommen
Organisation von notwendigen Vertretungen
Schnittstelle zwischen CT-Lead bzw. Leiter Kundebetreuung, eigenen und anderen Teams
Koordinierung der Urlaubsplanung
Fachliche Schulung der Teammitglieder
Erster Ansprechpartner bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Zeiterfassungsbeauftragter für Teammitglieder
Datenaufbereitung und Reporting für Customer Team Leader bzw. Leiter Kundebetreuung

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus

Teamfähig, durchsetzungsstark, belastbar, flexibel
Strukturierte Arbeitsweise und logisches Denken vorausgesetzt
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundeninnendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS-Office und Salesforce

Klingt spannend?

Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine Bewerbungsunterlagen oder sende deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer an jobs@cws.com.

Noch Fragen? Gerne steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über jobs@cws.com.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!