La coopération entre CWS et l’école Sint-Ludgardis Antwerpen (Anvers) passe d’un achat central à une collaboration minutieuse et orientée vers le client. L’accent est mis sur une bonne hygiène à l’école, la durabilité dans l’espaces sanitaires et le contact personnel avec les différents départements de CWS.
Sint-Ludgardis à Anvers s'étend sur 3 campus. Les 2 écoles primaires et l'école secondaire accueillent environ 1 550 élèves chaque jour de classe. Dès le début, CWS a été l'un des partenaires pour assurer l'hygiène à l'école.
Jusqu'à ce qu'un achat central soit mise en place pour les produits d'hygiène. Magdiel Morillo, coordinatrice logistique, a été ravie quand CWS a reçu la commande et a même pu étendre la coopération.
L'attribution de l'approvisionnement central à CWS a été un cadeau, même si la transformation de CWS Boco en CWS a suscité quelques inquiétudes pendant un certain temps. "Je me suis dit : oh non, ce sera une entreprise encore plus grande. Dans les grandes entreprises, vous êtes souvent un simple numéro, mais je n'ai pas cette impression. Je n'ai rien remarqué de ce changement. Mes contacts sont toujours proches de moi", a déclaré Magdiel Morillo.
De l'assemblage au service après-vente en passant par le gestionnaire de compte de CWS, St Ludgardis a ses contacts réguliers qui font passer la coopération au niveau supérieur. Cela garantit une communication fluide et des solutions rapides. L'école est régulièrement tenue au courant et de nouveaux produits susceptibles de l'intéresser lui sont suggérés.
"Récemment, notre gestionnaire de compte nous a suggéré le distributeur Period Pack. Il est toujours agréable d'avoir un contact régulier et d'être informé des nouveautés."
L’hygiène dans les écoles est omniprésente. Les normes d’hygiène ne se limitent pas aux toilettes, mais s’étendent aux salles de classe et aux couloirs. Du savon antibactérien dans les salles de premiers secours aux distributeurs de papier dans les salles de travaux pratiques, en passant par les tapis aux portes extérieures. Pour chaque pièce et chaque application, CWS a une solution adaptée.
Salle de travaux pratiques de l’école secondaire
La coopération entre l’école Sint-Ludgardis d’Anvers et CWS est un exemple de la manière dont l’hygiène, la durabilité et le contact personnel vont de pair pour créer un environnement d’apprentissage sain et confortable. CWS maintient le stock à jour afin que l’école n’ait pas à s’en préoccuper.
“Nous faisons confiance à CWS et nous recevons cette confiance en retour. Cette confiance mutuelle est l’un des piliers de notre excellente coopération”. Merci Magdiel, nous sommes d’accord.
"Le contact personnel et les lignes de communication courtes sont les caractéristiques les plus importantes de la collaboration avec CWS Hygiene."
Magdiel Morillo, coordinatrice logistique SLA
"Le contact personnel et les lignes de communication courtes sont les caractéristiques les plus importantes de la collaboration avec CWS Hygiene."
Magdiel Morillo, coordinatrice logistique SLA
Il y a plus de 10 ans, avant l'achat centralisé, l'école travaillait avec plusieurs partenaires en matière d'hygiène. Un vrai casse-tête en termes d'organisation, pour reprendre les termes du coordinateur logistique. Tant Sint-Ludgardis que l'équipe de nettoyage sont très satisfaits que le même équipement ait été installé partout. Cela garantit un réapprovisionnement efficace et fluide.
Magdiel ajoute : "Lorsque je demandais à l'équipe de nettoyage de réapprovisionner le papier quelque part, elle devait d'abord savoir quel fournisseur avait installé le distributeur afin de pouvoir fournir le bon papier. Ce n'est pas très pratique."
Grâce à CWS, l'école Sint-Ludgardisschool Antwerp peut offrir à ses élèves et à son personnel des toilettes propres et durables. Ils choisissent consciemment du savon en mousse, des rouleaux d'essuie-mains en coton et des robinets à capteur pour réduire les déchets de papier et la consommation d'eau et de savon. La réduction de leur empreinte carbone est visible grâce à un panneau Ecoilet accroché dans la salle. La durabilité à l'école, tout le monde peut la voir", a déclaré Magdiel.
Selon Magdiel, oui : “Il y a déjà des problèmes quand on sait que des centaines d’élèves tirent sur ces rouleaux d’essuie-mains chaque jour. Mais cela ne compense pas les déchets de papier que nous pouvons économiser dans les toilettes.”
Outre ces solutions durables, d’autres produits permettent de garantir l’hygiène à l’école. Ils fournissent des poubelles d’hygiène pour l’élimination hygiénique des serviettes hygiéniques et des tampons. Ils fournissent également des diffuseurs d’odeurs qui neutralisent les odeurs désagréables des toilettes et des distributeurs de papier hygiénique qui empêchent les rouleaux de papier hygiénique d’être emportés.
Nos spécialistes se feront un plaisir de vous fournir des conseils personnalisés sur les tapis anti-salissures et l’ecoilet et des autres solutions d’hygiène pour votre école ou un autre lieu de travail.
