Disponible 24/7
Tout client de CWS Hygiène peut accéder 24/7 au portail My CWS Hygiene. La plateforme recense, de manière centralisée, toutes les informations relatives à votre contrat, vos données, vos factures, et bien plus encore.
Un aperçu de la plateforme
Support en ligne 24/7
Accédez à toutes les informations utiles à tout moment.
Calendrier de service
Consultez le calendrier de service pour suivre les passages de nos techniciens, site par site ou globalement. Visualisez à l’avance quels services sont prévus pour quels produits lors de la prochaine visite, et ce qui a déjà été fait au cours des six derniers mois.
Système de gestion des documents
Retrouvez vos factures, paiements, contrats, bons de livraison, ainsi que tous les détails concernant les articles loués, en un seul endroit.
Les avantages
Plus d'efficacité
Tous les documents sont centralisés pour une gestion plus efficace. Quelque chose à nous signaler ou demander ? Créez facilement un ticket sur la plateforme, et notre service client se charge du reste !
Une gestion des coûts simplifiée
Consultez vos factures en ligne, avec leurs statuts de paiement et leurs dates d'échéance. Il est aussi possible de les télécharger.
Plus de contrôle
Notre plateforme vous donne une vue claire et en temps réel de tous vos produits loués et de votre consommation pour chaque site.
Une gestion des données sécurisée
Accédez de manière sécurisée à toutes les informations. Le portail CWS vous donne également la possibilité d’ajouter des utilisateurs et de leur attribuer des droits d'accès spécifiques.Besoin d'aide ?
Notre service client est à votre disposition si vous avez des questions.
Par e-mail : cst-hygiene@cws.com
Par téléphone : +32 9 32 63 100 (du lundi au vendredi, entre 9h00 et 16h00)
Par e-mail : cst-hygiene@cws.com
Par téléphone : +32 9 32 63 100 (du lundi au vendredi, entre 9h00 et 16h00)
