Des mains propres pour un avenir plus sain
Pourquoi l'hygiène sanitaire au CWS est plus que cela (interview)
Loading component...
Frank Reisgies: General Manager HY Core Business / Johannes Winterhager: Managing Director CWS Complete Washroom Concepts / Heike Seltmann: Sales Director New Business Hygiene
« Pour nous, l’hygiène ne signifie pas seulement, ‘Nous installons des distributeurs de savon’ », a expliqué Frank Reisgies, General Manager Hygiene Core Business. « Au lieu de cela, nous aimons faciliter le travail de nos clients et leur proposer des concepts complets, durables et bien pensés. »
Lors d’une interview récente, les trois experts ont indiqué qu’il s’agit de beaucoup plus que la simple sélection du bon produit. Johannes Winterhager, qui travaille avec son équipe sur des modules numériques et des concepts complets pour les sanitaires, a expliqué à quoi pourraient ressembler les sanitaires du futur. « Notre solution d’hygiène des mains CWS Smart Wash est un excellent exemple : elle combine un robinet numérique avec une animation sur le miroir qui se trouve au-dessus, vous montrant exactement comment se laver les mains correctement – l’hygiène devient toute une expérience. »
Ces solutions et d’autres sont possibles parce que l’équipe CWS Hygiène travaille avec passion pour faire de l’hygiène une routine pratique, même dans notre vie quotidienne trépidante. Heike Seltmann, Sales Director New Business, communique aussi cette passion à nos clients : « Ensemble, nous créons une vision, » dit-elle. « Notre équipe trouve la solution idéale pour chaque client - une solution qui favorise l’hygiène, qui correspond à leur concept de design et qui économise des ressources. Ensemble, nous pouvons améliorer considérablement la valeur des sanitaires dans l’entreprise. »
Nous avons tous déjà vu les trois lettres CWS. Pas de surprise pour Heike Seltmann : « Nous sommes partout et proches de nos clients ! Avec nos conseillers clients, nos équipes de service et nos chauffeurs, nous sommes extrêmement proches des clients, ce qui nous permet d’être sur place rapidement - le jour même, si nécessaire. »
L’hygiène pour tous – aussi grâce au vaste portefeuille de produits : « Chez CWS, les clients obtiennent tous les produits d’une source unique, » a expliqué Frank Reisgies. « De plus, nous pouvons également prendre en charge l’organisation complète des sanitaires pour les clients qui le souhaitent. Cela signifie qu’ils n’ont plus à s’inquiéter de la nécessité de commander du savon ou de l’absence éventuelle de distributeurs. Nous nous occupons de tout cela. Et nous le faisons de manière à ce qu’il y ait toujours une réserve largement suffisante de savon, de papier et de serviettes à usage unique propres. »
Avec ce service, CWS ne contribue pas seulement au bien-être des utilisateurs de sanitaires. Après tout, les sanitaires sont souvent sous-estimés en matière de soins de santé préventifs. En même temps, se laver les mains est le moyen le plus simple de se protéger contre les maladies. Frank Reisgies en est convaincu : « Nos solutions rendent l’hygiène des mains simple et pratique. Nos nouveaux produits numériques la transforment même en quelque chose que vous pouvez expérimenter. Ainsi, nous aidons nos clients à promouvoir la santé de leurs employés et clients et à prévenir la propagation de maladies. »
Johannes Winterhager ajoute : « Les personnes qui se sentent à l’aise dans les sanitaires y trouvent tout ce dont elles ont besoin pour se laver les mains. Elles voient également si elles ont pensé à toutes les surfaces des mains et des doigts, ce qui contribue à la santé de toutes les personnes qui les entourent. »
Et il ne s’agit pas seulement de la santé des personnes. « Nos solutions durables permettent d’éviter le gaspillage et d’économiser l’eau, » dit Heike Seltmann. « Ce n’est pas seulement bon pour votre image, c’est aussi un plus pour l’environnement, aussi bien maintenant qu’à l’avenir. »
