Wir suchen für die CWS Healthcare in Vollzeit (38 Wochenstunden) für unseren Standort Creussen eine/n
Sachbearbeiter Kundeninnendienst (w/m/d)
Ref.-Nr.: JR1008329
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS
Wie bieten eine offene und kooperative Unternehmenskultur, Betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten
Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du schnell Verantwortung übernehmen kannst
Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen
Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und einen KITA Zuschuss
Du erhältst Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen
Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel dank Gleitzeit
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
Allgemeine Unterstützung des Außendienstes (z.B. Auswertungen für Kundentermine)
Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
Reklamationsmanagement in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
Die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen
Pflege von Kundenhistorien, der Rechnungslegung und -klärung und der Erstellung von Kundendienstberichten
Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder einer ähnlichen kaufmännischen Tätigkeit
Der routinierte Umgang mit MS-Office
Eine selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Dich zeichnet deine Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit aus
Du besitzt eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klingt spannend?
Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Gehaltsangabe und deines möglichen Eintrittdatums.
Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über jobs@cws.com.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!